이천시, 민원 맞춤형 민원사무편람 제작

민장홍 기자 / mjh@siminilbo.co.kr / 기사승인 : 2021-03-05 18:06:55
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▲ 이천시 민원사무편람. (사진제공=이천시청)

 

[시민일보 = 민장홍 기자] 경기 이천시는 다양하고 복잡해지는 민원업무를 민원인이 보다 쉽고 편리하게 신청할 수 있도록 최신 정보로 현행화 작업을 추진해 '민원사무편람'을 제작했다고 5일 밝혔다.


시에 따르면 이 민원사무편람에는 27개부서 417종의 민원사무에 대한 신청서식, 구비서류, 처리절차, 수수료 등 민원안내에 필요한 사항이 수록돼 있다.

특히 부서를 가나다 순으로 배치, 민원인이 보다 쉽고 빠르게 부서를 찾을수 있도록 제작해 사용 편의성을 높였다.

아울러 이번 민원사무편람은 지난해와 달리 튼튼한 재질의 바인더를 사용해 많은 민원인이 사용해도 훼손되지 않도록 제작됐다.

새롭게 제작된 민원사무편람은 시청 종합민원실에 비치해 시청에 방문한 민원인 누구나 쉽게 열람할 수 있게 했으며, 민원사무편람 내용은 시 홈페이지(종합민원→민원편의제도→민원사무편람)에서도 확인할 수 있다.

엄태준 시장은 "앞으로도 정기적인 민원사무 점검을 통해 이천시민께 최신 민원정보를 제공해 민원행정서비스 향상을 위해 노력하겠다"고 밝혔다.

 

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