달배(주), 신규부터 단골고객까지 한번에 관리하는 프로그램 모아솔루션 출시

이승준 / / 기사승인 : 2021-05-14 14:15:43
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[시민일보 = 이승준]달배(주)에서, 가게에 방문했던 고객들을 관리하는 프로그램인 모아솔루션을 출시했다. 고객 관리 프로그램들이 많지만 모아솔루션이 큰 주목을 받고 있는 이유는, 바로 프로그램이 익숙하지 않은 사람들도 쉽게 사용할 수 있을 만큼 조작이 간편하게 정리되어 있어서, 기존에 어플이나 프로그램을 잘 다룰 줄 몰라서 수기로 고객 관리를 하던 운영자들의 관심을 한 몸에 받고 있다.


프로그램 특성상 기능이 많은 만큼, 그만큼 조작법도 어려워지기 마련인데 모아솔루션 프로그램은 가게에 딱 필요한 기능들만 들어가 있으며, 포인트 적립부터 고객 조회, 고객과의 스마트채팅등을 쉽게 진행할 수 있어 고객과 소통하는 횟수를 늘리고, 재방문율을 높이기 위해 포인트 적립 등 다양한 마케팅을 진행할 수 있도록 나온 프로그램이다.

특히 컴퓨터를 잘 못 다루거나 앱을 잘 못 다뤄서, 이벤트 내용을 이미지화해서 고객들에게 전송하는 게 부담스러운 운영자들을 위해 이벤트내용과 메뉴 강조 등의 내용들을 한 장의 이미지로 만들어서 전체적으로 고객들에게 손쉽게 전송할 수 있도록 프로그램을 만들어놓았으며, 이미지 제작, 문자 지원 등 자영업자들에게 실질적으로 도움이 되는 다양한 이벤트 혜택을 두루 선보이고 있다.

모아솔루션을 만든 달배(주)는, ‘빠르게 변화하는 시대에, 자영업자들이 장사에만 집중하고 마케팅 쪽은 손쉽게 관리할 수 있도록 정말 필요한 기능들만 넣어 조작법을 쉽게 만들었으며, 이벤트 혜택 또한 자영업자들에게 정말 필요한 혜택들만 드릴 수 있도록 신경 쓰고 있다.‘ 라고 밝혔다.

모아솔루션 프로그램은, 업종에 상관없이 사용할 수 있다.

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