구가 실시한 이번 친절교육은 고객의 의식과 생활수준의 향상으로 날로 다양해지는 행정서비스에 대한 기대욕구를 충족시켜 구민으로부터 신뢰받는 부평구를 만들고 친절의 생활화로 대민봉사 자세를 확립해 수준높은 민원행정서비스 제공의 기틀을 확고히 다지는 계기가 됐다.
공무원 친절교육은 김경호 한국평생교육원 전문강사의 ‘성공하는 사람들은 표정이 다르다’를 주제로 성공하는 사람들의 이미지 메이킹, 직장인의 이미지 메이킹, 호감받는 자기연출, 고객만족과 친절서비스 등에 대한 강의로 진행됐다.
또한, 오전 10시와 오후 2시 2회에 나눠 전 직원을 대상으로 남녀차별적 제도와 관행을 개선하고 성희롱을 예방함으로써 개개인의 존엄과 능력을 최대한 발휘할 수 있는 건전한 직장문화를 조성하고자 실시한 성희롱 예방교육은 이정원 대한가족보건복지협회인천지부 부설 성폭력상담소장의 ‘성희롱 없는 세상 만들기’를 주제로 성희롱의 유형과 대처방법, 예방등에 대한 강의를 실시했다.
/김경수 기자 kkspmd@siminilbo.co.kr
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