실제 민원 사례를 중심으로 친절·안전 운행 의식 제고

군포시·군포경찰서 협업... 보이스피싱 예방 및 교통법규 준수까지 폭넓게 병행

▲ 운수종사자 교육을 진행하고 있다 /사진제공=군포시

[군포=송윤근 기자] 경기 군포시는 지난 10일 관내 법인택시 운수종사자를 대상으로 경은산업에서 교통안전 및 운수종사자 준수사항 교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육에는 관내 법인택시 업체인 경은산업주식회사 소속 운수종사자 40여 명이 참석했다.

군포경찰서 형사과는 최근 증가하고 있는 보이스피싱 등 생활밀착형 범죄 예방을 위한 운수종사자의 협조사항을 안내하고, 의심 상황 발생 시 적극적인 신고와 승객 보호 역할을 당부했다. 교통과는 우회전 일시정지 의무, 안전띠 착용 의무 등 주요 교통법규를 설명하며 교통사고 예방을 위한 안전운전 실천의 중요성을 강조했다.

이어 군포시 교통행정과는 승차거부, 부당요금 징수 등 실제 민원 사례를 중심으로 운수종사자가 반드시 준수해야 할 법적 의무와 서비스 기준을 설명했다. 또한 질의응답 시간을 통해 현장 종사자들의 애로사항을 청취하고 개선 방안을 함께 모색했다.

이번 교육은 단순한 법규 전달을 넘어 운수종사자의 서비스 마인드 향상과 교통사고 예방, 시민 만족도 제고에 기여할 것으로 기대된다. 아울러 범죄 예방 네트워크 구축과 교통질서 확립에도 긍정적인 효과를 가져올 것으로 전망된다.

한편 군포시는 앞으로도 법인·개인택시 운수종사자를 대상으로 정기적인 안전교육과 서비스 교육을 확대하고, 교통안전 문화 정착과 친절서비스 향상을 위한 다양한 지원 정책을 추진해 시민 중심의 교통서비스 품질 향상에 힘쓸 계획이다.

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