▲ 휴대폰으로 간편하게 코로나19 격리통지서 24시간 자동 문자 발급 서비스를 이용해 격리통지서를 발급 받은 모습. (사진제공=양천구청)

[시민일보 = 박준우 기자] 양천구(구청장 김수영)가 코로나19 격리통지서 '24시간 자동 문자 발송' 및 '온라인 발급' 서비스를 운영 중이다.

구는 격리통지서 지연발급에 대한 불편을 해소하고, 재택치료 안내 및 발급 관련 절차를 간소화함으로써 행정 효율을 높이기 위해 해당 시스템을 도입했다고 12일 밝혔다.

해당 서비스의 이용 방법은 확진자가 본인의 휴대폰으로 수신자 번호에 '#11102620'을 입력하고 문자메시지 작성란에 자신의 이름을 입력 후 전송하면 된다. 1~2분 이내에 직인이 날인된 법정 서식의 격리통지서가 문자메세지로 전송된다.

문자 격리통지서 발급과 관련해 격리대상자 이름과 신청 문자를 발송한 휴대폰이 역학조사 기록과 일치해야 한다.

단, 지난 2월1일 이후 확진자부터 통지서 발급이 가능하며, 매일 오후 2~3시는 확진자 명단 업로드 시간으로 해당 시간에는 발급이 지연될 수 있다.

구는 구청 홈페이지(온라인 및 모바일)에도 본인인증을 거쳐 격리통지서를 발급하는 시스템을 구축했으며, 이에 시간, 장소 등에 구애받지 않고 발급할 수 있어 주민 편의가 증가할 것으로 보고 있다.

보건소 관계자는 “코로나19 격리통지서는 각종 증빙을 위한 필수 서류인 만큼 언제든 손쉽게 접근할 수 있도록 이번 24시간 자동 문자 발송 및 온라인 발급 서비스를 구축했다”면서 “항상 수요자 입장에서 편리한 행정서비스가 제공될 수 있도록 의견을 적극 수렴하며 개선해가겠다”고 말했다.

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