[시민일보 = 이대우 기자] 수서고속철도(SRT) 운영사 에스알(SR)은 올해 설 명절 승차권 예매 기간에 불법 매크로 프로그램을 사용한 것으로 의심된 회원 9명을 지난 19일 서울 수서경찰서에 수사 의뢰했다고 20일 밝혔다.

SR이 예매에 불법 매크로를 쓴 것으로 의심되는 사례에 대해 수사 의뢰를 한 것은 이번이 처음이다.

수사 의뢰된 9명은 설 승차권 예매를 시작한 지난 1월13일부터 이달 2일까지 SR 홈페이지에 총 6400만건에 달하는 불법 매크로 의심 접속을 시도했다.

SR에 따르면 개인당 최소 100만건 이상을 시도했으며, 가장 많은 1명의 횟수는 3100만건에 달했다.

이런 행위는 예매 시스템의 과부하를 불러일으키고 고객의 정당한 예매 기회를 제한하는 명백한 업무방해 행위라고 SR은 밝혔다.

SR은 수사 의뢰와 별개로 매크로 프로그램 사용이 의심되거나, 승차권을 대량으로 구매한 뒤 취소를 반복하는 이용자 등의 회원 자격을 박탈할 방침이다.

아울러 SR은 당근, 중고나라, 번개장터 등 온라인 중고거래 플랫폼에서 적발한 암표거래 의심 사례 182건에 대해서도 경찰에 수사를 의뢰했다.

이종국 SR 대표이사는 "불법 매크로와 승차권 부정거래에 강력히 대응해 정상적으로 승차권을 구매하는 선의의 고객을 보호하겠다"고 밝혔다.

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]