[시민일보] '고정관념을 버리자!'(되는 법을 생각하자.), '현상을 부정하고 근본 원인을 추구하자!'(50점이라도 좋다, 곧 시행하자.), '잘못된 것은 즉시 고치자!'(돈이 들지 않는 개선부터 먼저하자.), '궁하면 통한다!'(왜(why)를 5회 반복하자.)
, '한사람의 지식보다 열사람의 지혜를!'(개선은 무한하다.)

부평구 산곡4동 주민센터(동장 석광백)는 동주민센터 전국 최초로 지속적이고 체계적인 업무개선을 위한 이같은 5가지 항목을 주요골자로 한 ‘산곡4동, 개선의 기본정신’을 제정해 시행에 들어갔다고 7일 밝혔다.

기본정신은 산곡4동 직원들이 제안한 20개 항목 중 직원과 주민 등 총 10명이 투표에 참여해 가장 상식적이고 획기적인 5개를 선정한 것.

동주민센터는 이 기본정신에 입각해 '동절기대비 파손 도로 일제 정비’사업을 1호 사업으로 시행할 계획이다.

겨울철 대비 파손된 도로에 고인 물이 얼어 위험할 수 있고, 불규칙한 노면 자체만으로도 통행에 위험요소지만 큰 불편이 없어 민원제기가 많지 않아 좀처럼 개선되지 않는 사항이었지만 기본정신에 입각해 반드시 개선하겠다는 것.

석광백 산곡4동장은 "모든 행정사항을 개선의 기본정신에 입각하여, 예산절감을 포함한 업무개선과 주민에게 필요한 사업을 발굴하는데 총력을 다할 것"이라며 "주민들의 조언과 따끔한 충고도 필요하다"고 말했다.

문찬식 기자 mcs@siminilbo.co.kr