빅데이터 정보화전략계획 수립 및 민원데이터 분석 용역 착수

[인천=문찬식 기자]인천시가 시민들이 체감할 수 있는 빅데이터를 활용한 행정서비스를 발굴, 제공하기 위해 빅데이터 정보화전략계획(ISP)을 수립하고, 민원데이터 분석을 추진할 계획이다.

시는 그 일환으로 최근 인천데이터센터(IDC) 브리핑룸에서 이용철 기획조정실장 주재로 빅데이터 정보화전략계획(ISP) 수립 및 민원데이터 분석 용역 착수보고회를 개최했다.

이번 보고회에서는 용역 개요와 사업수행 세부계획, 추진 방안, 사업관리방안 등을 보고했다.

이에 따르면 빅데이터 용역사업은 (주)데이터스트림즈와 (주)다이퀘스트가 컨소시엄을 구성해 오는 10월까지 완료할 예정이다.

빅데이터 정보화전략계획(ISP)에서는 ▲현행 행정정보시스템 DB 현황 분석 및 데이터 아키텍처 정의 ▲인천시 빅데이터 구축을 위한 5개년 마스터 플랜 수립(2017~2021년) ▲시민 체감형 빅데이터 서비스 발굴 등을 수행한다.

민원데이터 분석에서는 2012년부터 누적돼 온 300만건이 넘는 민원데이터와 SNS 데이터를 분석해 민원 개선방안 및 정책의 환류시스템을 마련할 예정이다.

또한 내·외부 데이터 현황조사를 위해 실과별 인터뷰와 요구사항을 수렴하고, 대학교·인천발전연구원의 전문가 자문 등을 통해 시범과제를 확정해 시민들이 체감할 수 있는 맞춤형 서비스가 제공되도록 할 예정이다.

추한석 시 정보통신보안담당관은 "빅데이터는 사물인터넷, 클라우드와 함께 창조경제를 구현할 핵심 수단으로 주목되는 분야"라며 "이번 사업을 통해 데이터 기반의 정책 의사결정을 지원하고, 인천시민 편의를 위한 다양한 서비스를 발굴 및 제공해 한층 업그레이드 된 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 강조했다.

한편 시는 그동안 '빅데이터 활용 송도권역 시내버스 노선 합리적 개편', '지능형 교통체계 교통관제(BIG DATA) 시스템 구축', '내·외국인 관광객 유동인구 빅데이터 분석' 등 시민생활과 밀접한 관계가 있는 분야의 시책 수립에 있어 빅데이터를 활용한 바 있다.

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