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합천소방서(서장 김진옥)는 관공서 방문을 최소화하고 시간비용을 절감할 수 있는 온라인 민원처리시스템 ‘문서24’를 적극 권장한다고 밝혔다.
‘문서24’는 인터넷으로 공문서를 제출할 수 있는 대국민 공문서 유통서비스로서 다양한 공공기관에서 시행하고 있다. 코로나19로 달라진 일상을 반영하고 관공서 방문에 대한 부담을 줄이면서 반드시 방문이 필요한 민원인에게는 보다 많은 시간을 할애할 수 있으므로 민원처리에 대한 만족도가 높아지고 있다.
처리 가능한 민원은 ▲건축(소방시설공사 착공(변경)신고, 감리자 지정(변경) 신고, 감리원 배치(변경) 통보, 완공(부분)검사 신청, 감리 결과보고서(통보)서 ▲위험물(휴지신고, 가사용 승인신청, 예방규정 제출, 안전관리자 선임신고) ▲다중이용업(안전시설등 설치(완공) 신고, 안전시설등 완비증명서 재발급 신고) 등이다.
소방서 관계자는 “코로나19로 인해 ‘문서24’을 이용하면 소방서를 방문하지 않아도 빠른 민원처리가 가능하다”며 “민원의 진행과정 처리결과도 확인할 수 있는 ‘문서24’를 적극 활용해주길 바란다.”고 말했다.
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