대상 주인공 호원동 지점 박현선 계장

▲ NH농협은행 관계자들이 ‘2017년 농협 베스트 뱅커(NH Best Banker) 시상식’ 종료 후 기념촬영을 하고 있다.(사진제공=NH농협은행)

[시민일보=이진원 기자]NH농협은행이 16일 서울 중구 NH농협은행 본사에서 임직원 140여명이 참석한 가운데 ‘2017년 농협 베스트 뱅커(NH Best Banker) 시상식’을 개최했다.

NH농협은행에 따르면 베스트 뱅커 선발제도는 2016년부터 시작된 농협은행의 대표적인 사업성장 지원 제도로써 한 해 동안 사업의 성장에 이바지한 직원들을 발굴해 그 공로를 격려한다는 취지에서 진행돼왔다.

세부적으로 2017년도 대상은 호원동지점 박현선씨에게 돌아갔다. 이외에도 총 21명이 상을 수상했다.

대상의 주인공인 박씨는 “친절한 응대와 정감 있는 화법으로 고객이 쉽게 이해할 수 있도록 스토리텔링 기법을 이용해 고객의 니즈를 파악 후 맞춤 상품을 적극 권유한 것이 추진 성공의 비결”이라고 밝혔다.

이대훈 은행장은 “고객을 향한 따듯한 관심과 신뢰가 농협은행의 핵심 경쟁력이며 농협 베스트 뱅커 우수 직원들이 누구보다 그 역할을 충실히 해주고 있는 것 같다”면서 “수익을 내는 데서 한걸음 더 나아가 농가소득 5000만원 달성과 농협 본연의 가치인 농민의 경제적·사회적 지위 향상을 위해 힘쓸 것”이라고 밝혔다.

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