㈜에스이코리아(대표 윤봉훈)에서 봇앤휴먼(B&H) 예약매크로 방어 솔루션을 개발했다고 29일 밝혔다.

예약매크로는 특정 시간에 자동으로 예약을 하도록 설정된 매크로 프로그램으로, 현재 국내에서는 매크로에 대한 직접적인 법률이 없어, 골프장, 콘서트, 캠핑장, 기차표, 공공기관 등 예약 경쟁이 심한 곳마다 매크로 프로그램으로 피해를 입는 사람이 적지 않다.

㈜에스이코리아에는 이러한 예약매크로로 인한 문제점을 해결하기 위해 봇앤휴먼 솔루션을 개발했다.

업체 관계자에 따르면 봇앤휴먼 예약매크로 방어 솔루션은 자동화된 예약 패턴을 감지하고 차단하며 본인 확인 절차를 강화해 한 사람이 여러 계정을 사용하여 예약하지 못하도록 한다. 또한 특정 사용자 또는 그룹이 예약할 수 있는 서비스의 접근을 제한해 모든 사용자에게 동등한 기회가 돌아가도록 한다.

이 외에도 예약 시스템의 작동 방식을 투명하게 하여 사용자의 신뢰도를 높이고, 시스템 악용 사례를 지속적으로 감시하고 차단하며 클린한 예약 환경을 유지하는 데 도움을 준다.

최근 도입한 기업으로 대구텍스타일콤플렉스(DTC), 골프장 창원CC, 뉴서울cc(한국문화진흥주식회사) 등이 구축 되어 있다.

윤봉훈 대표는 “현재 본사에서는 예약 매크로 문제를 개선하기 위해 봇앤휴먼 예약매크로 방어 솔루션을 개발했다”며 “해당 솔루션을 통해 각종 예약 매크로 차단 방어는 물론 셀프 매크로 무상 진단 서비스를 이용할 수 있어 매크로로 인해 발생하는 문제를 차단할 수 있다”고 설명했다.  

그러면서 “봇앤휴먼 솔루션은 사용자에게 동등한 기회를 제공하고, 시장 경쟁을 촉진하며 합리적인 가격으로 서비스를 이용하는 데 도움을 준다”며 “불공평한 예약행위로 인해 발생할 수 있는 사회적인문제도 예방 및 해결하는 데 도움이 된다. 앞으로도 더 좋은 서비스를 개발하기 위해 노력하겠다”고 앞으로의 포부를 밝혔다.

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