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종합안내소에 각종 사무업무를 볼 수 있는 원스톱 서비스가 무상으로 제공되고 있다. PC, 팩스, 전화, 핸드폰 무상충전 및 핸드폰 자외선 살균서비스까지 적재적소에 필요한 서비스를 제공하고 있다.
고속도로 이용 중 급한 사무업무를 처리해야 할 때 기흥휴게소를 방문하면 아무런 걱정이 없게 된다.
아울러 이용객에게 제공되는 각종 무상서비스로는 free7 서비스인 최신 베스트셀러 무상대여, 긴급 현금대여, 물품보관, 일회용 앞치마, 폴로라이드 즉석 사진과 액자 무료제공, 택배 대행 및 관광숙박시설 예약서비스 등 다양한 편의를 제공하고 있다.
경부고속도로 부산방향 기흥휴게소 홍영기 소장은 “고속도로 이용객들이 언제 어디서나 편안한 업무 등을 처리하는데 아무런 불편이 없도록 지속적으로 서비스 개발에 노력하여 기흥휴게소를 찾는 이용객의 불편을 최소화 하겠다”고 밝혔다.
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