▲ 오승록 구청장이 중계종합사회복지관에 방문해 인사말을 전하는 모습. (사진제공=노원구청)

[시민일보 = 황혜빈 기자] 서울 노원구(구청장 오승록)가 복지자원의 통합관리 시스템을 개선해 사회복지 서비스의 중복 지원을 막고 서비스 연계의 효율성을 높였다고 밝혔다.

그간 사회복지 서비스의 중복 지원은 늘 문제점으로 지적돼 왔다. 보건복지부에서 민·관이 정보를 공유하도록 유도해 왔으나 그간 서로 다른 시스템을 사용했다.

그러다보니 민간시설에서는 공공기관에서 입력한 내역을 확인할 수 없을 뿐만 아니라 민간시설끼리도 서로의 자원현황을 확인할 수 없었다.

구가 가장 중점을 둔 것은 기존 ‘생활복지 통합 정보시스템’의 민관 연계관리 체계다.

지난 1월부터 지역내 전기관에 대해 생활복지 통합정보시스템 사용을 의무화해 이후 약 9개월 동안 민·관이 협력해 5만여건에 달하는 서비스 연계 내역을 입력하는 등 대대적으로 복지자원 관리체계를 정비했다.

이 시스템을 통해 기부물품 지원시 30여명의 중복 수혜 우려자를 발견해 중복 없이 배분할 수 있었다.

구는 이번 개선 사례를 바탕으로 민간시설에도 정부의 민·관 정보 공유시스템의 접근 권한을 부여하도록 보건복지부에 건의할 계획이다.

오승록 구청장은 “꼭 필요한 곳에 양질의 사회복지 서비스를 제공하기 위해서는 민·관의 긴밀한 협력체계 구축이 필요하다”며 “노원구의 작은 시도가 우리나라의 복지자원 관리체계를 개편하는 마중물이 되길 기대한다”고 말했다.

[저작권자ⓒ 시민일보. 무단전재-재배포 금지]