여주군, 직원대상 교육 실시 경기 여주군이 2006년 하반기 공직자 친절 교육을 실시했다.

7일 군청 4층 대회의실에서 열린 이번 교육은 군청직원 300여명이 참석한 가운데 초빙 강사의 강연회 형식으로 진행됐다.

이날 강사인 조연정(30·여)씨는 ‘왜 오늘날 서비스가 점점 더 중요해 지나?’라는 주제로 열띤 강연을 벌였다.

조 강사는 특히 민원인 입장에서 본 불친절 사례위주로 1시간 동간 교육을 진행해 공직자 스스로가 친철자세의 중요성을 일깨우는 촉매적 역할을 담당했다.

한편 군은 그동안 연 2회의 공직자 친절 교육과 고객응대 서비스 평가 및 전화만족도 평가 등을 실시해 결과를 공표한 바 있다.

/여주=박근출 기자 pkc@siminilbo.co.kr

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