서대문구 서대문구(구청장 현동훈)가 지난 3일과 4일 이틀 동안 친절교육장에서 2007년 신규임용자 32명을 대상으로 구정방향 및 현안소개 등 특별교육을 실시했다.

6일 구에 따르면 이번 교육은 강의와 실습, 토론 및 현장 견학으로 교육이 실시됐으며, 현동훈 구청장이 ‘공무원의 자세와 역할’에 대해, 총무과장이 고객만족을 위한 행정서비스 자세에 대한 특별교육이 진행됐다.

또한 총무과 능력개발팀장과 자체 친절강사가 21세기 조직의 특성과 인정받는 조직인의 모습, 오상의 핵심 포인트 관리법, 행정서비스 개념, 서비스 특성에 따른 대응전략, 변화하는 행정서비스 및 전화응대의 중요성 등에 대한 친절서비스 마인드 교육을 실시했다.

구 관계자는 “이번에 실시하는 신규임용 직원에 대한 특별교육은 신규 공무원들이 구정을 잘 이해하고 공직에 하루빨리 적응할 수 있도록 교육 프로그램을 편성했다”고 말했다.

/정상미 기자 top@siminilbo.co.kr

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