13일 구에 따르면 전국의 우수한 공공기관 및 자치단체가 참가한 ‘2007년 제8회 공공혁신 전국대회’ 는 조직과 인력의 경쟁력을 향상시킬 수 있도록 각 기관별 혁신성과와 고객서비스를 공유하기 위한 것.
구는 지난해 행정혁신 부문(관급공사 품질관리 OK시스템)에서 종합대상을 수상한데 이어 올해는 정보화 부문에서 ‘온라인 자격증 취득강좌 서비스’ 사업을 인정받아 우수상을 수상하게 됐다.
‘온라인 자격증 취득서비스’는 사교육비의 절감, 구민고객의 삶의 질 향상, 교육문화활동 지원 등 양질의 교육서비스를 홈페이지를 통해 손쉽고 다양하게 제공함으로써 이용자로부터 인기를 얻고 있다.
구 관계자는 “구민의 의견을 통한 교육 콘텐츠를 개발하고 중도포기자를 최소화할 수 있는 프로그램 개발, 참여자에게 실질적인 혜택을 부여해 적극적인 참여를 유도하는 등 주민중심으로 홈페이지 운영으로, 시스템의 성공을 이끈 것”이라고 말했다.
구는 지난 1997년 전국지방자치단체 최초로 홈페이지를 구축했으며 지속적인 성능개선, 서비스 다양화 등의 실적을 인정받아 지난해 행정자치부 주관으로 실시한 지방자치단체 홈페이지 경진대회에서 대통령상을 수상한 바 있다.
/강선화 기자 sun@siminilbo.co.kr
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