화재피해주민 지원센터-모두의 노력으로!!

김인권 / 김인권 / 기사승인 : 2013-08-21 16:06:04
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인천 강화소방서 소방장 김인권

▲ 김인권 소방장
소방관의 임무, 역할은 무엇일까? 단순히 출동을 받고 화재진압, 구조, 구급 업무를 수행하는 안전의 파수꾼 ! 우리가 흔히 알고 있는 전형적인 소방관의 모습이고 그렇게 생각하고 있는 사람들의 대부분일 것이다.


소방기본법 1조를 보면 ‘법은 화재를 예방, 경계하거나 진압하고 화재, 재난, 재해, 그 밖의 위급한 상황에서의 구조, 구급활동 등을 통해 국민의 생명, 신체 및 재산을 보호함으로써 공공의 안녕 및 질서 유지와 복리증진에 이바지함을 목적으로 한다’라고 규정하고 있다.


궁극적 목적은 국민의 생명과 재산을 보호함을 최우선으로 하고 있다. 국민의 생명과 재산을 지키기 위해 수동적, 소극적 자세가 아닌 적극적이고 능동적인 즉 찾아가는 행정서비스를 구현하기를 원하고 있다.


우리나라의 현대국가의 시작은 일제로부터의 해방과 더불어 시작됐다. 그동안 일제의 영향과 경제성장 제일주의 원칙에 따라 소방분야뿐만 아니라 대부분의 행정이 행정편의주의, 공급자 중심의 일방통행 행정이었다.


그러나 인식의 전환과 모두의 노력으로 소방서에서는 주민친화, 친밀형,시민 수요중심의 원스톱 체제의 화재피해주민 지원센터를 운영하고 있다. 화재를 진압하다 보면 화재피해를 겪으신 분들을 보게 되고 이야기를 듣게 된다.


가족과 이웃을 잃어 슬픔에 잠기신 분들, 한탄하시거나 안타까움을 동시에 말씀하시는 분들, 어쩔 줄 몰라 우왕좌왕 하시는 분들 여러분들이 계시지만 그 중에서도 소방서에서 각종지원제도와 피해복구절차를 몰라 답답해하시는 분들이 있어 안타까움을 더하고 있다.


화재피해주민지원센터에서는 피해를 입은 분들에게 화재손실에 대한 국세법, 지방세법상 지원안내, 구호물품지원, 복구각종기록과 보존자료의 교부, 화재로 소손 및 오손된 현금의 교환방법 안내 등 화재피해복구를 하는데 유관기관에 연계해 지원항목 절차를 친절하게 안내하고 있다.


아무리 좋은 제도라 할지라도 홍보의 부족과 인식의 전환이 없으면 활발하게 운영될 수 없을 것이다. 이에 강화소방서는 단순한 일회성이 아닌 지속적인 노력과 홍보를 통해 대국민 서비스의 질을 향상시키고 궁극적인 목표인 국민의 생명과 재산을 지키는 든든한 지원자, 파수꾼이 될 것이다.



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