경기 광주시는 최근 ‘2024년 상반기 민원실 비상 상황 대비 모의훈련’을 실시했다. 훈련은 매뉴얼에 따라 비상 대응 전담반을 편성하고 반별 임무를 사전에 숙지해 민원인 폭언·폭행 발생, 중재, 휴대용 보호장비로 녹화·녹음 실시, 비상벨 호출 등의 순서로 진행됐다. 사진은 이날 민원실 비상 상황 대비 모의훈련이 진행되고 있는 모습.(사진=광주시청 제공)

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