▲ 사진=스터디플래닛 제공

[시민일보=김민혜 기자] 밝은 분위기와 넓은 공간 구성으로 대중들에게 인지도가 높은 프리미엄 독서실 브랜드 스터디플래닛이 고객만족 실천에 나섰다.

최근 내신관리, 수능대비, 자격증 취득, 승진 시험 등으로 사람들의 학구열이 날로 뜨거워지면서 쾌적한 환경에서 공부하기를 원하는 사람들이 스터디카페로 모여들고 있다. 하지만 오래 앉아 공부할 수 있는 환경이 부족해 아쉬움과 불만을 토로하는 요구의 목소리가 커지면서, 우리나라 교육환경에서 스터디카페 시장을 선도하는 스터디플래닛은 이에 대한 방안으로 24시간 운영되는 ‘스플24’를 오픈, 독서실의 새로운 장을 열었다.

‘스플24’는 다년간의 경험을 가진 전문가 그룹으로 이용자의 편의성을 고려한 좌석디자인과 인테리어 설계로 밝고 트인 공간을 구성하여 독서실을 이용하는 고객들의 니즈를 충족시켰다.

특히 좌석은 유명 의자브랜드인 ‘시디즈’ 제품과 친환경 자작나무책상은 스플24에도 스터디플래닛과 동일하게 사용하였다. 또한 독서실의 단순한 공간구성을 탈피해, 공부공간과 휴식공간을 분리하여 공부와 휴식의 밸런스를 공간을 통해 조절하며 공간마다 최적화된 좌석디자인과 구조를 설계하였다.

그리고 무인 키오스크를 설치해 이용자가 직접 좌석을 선택하고 연장하는 기능을 추가하여 이용자와 관리자 모두 편의성을 높였으며 특히 IT를 결합한 최첨단 IOT시설로 보다 쉽고 효율적으로 운영할 수 있는 시스템은 점주들에게 큰 호평을 얻고 있다.

업체 관계자는 “고객들은 저렴한 이용가격으로 고급스러운 카페분위기와 쾌적한 공간에서 마음 편히 공부할 수 있도록 하며 점주들은 좀더 쉽게 스터디카페를 관리할 수 있는 시스템을 구현하였다”고 전했다.

전국 약 65개의 프리미엄독서실과 무인 스터디카페를 운영 중인 스플24의 스터디카페 창업관련 문의는 스터디플래닛 홈페이지 및 본사 대표번호를 통해서 가능하다.

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