인천 중부경찰서 112종합상황실 한영식

112긴급신고 전화는 범죄로 인해 단 1초라도 절박한 위험에 처해 있는 사람이 경찰에 도움을 요청할 수 있는 긴급 비상벨이라고 할 수 있다.

우리경찰은 112신고 출동 시스템을 대폭 개선하여 국민이 경찰의 도움을 필요로 할 때 소중한 생명을 살릴 수 있는 골든타임을 확보하기 위해 항상 긴장감 있는 근무체계를 갖춘 채 주·야를 불문하고 완벽한 치안 질서 유지에 오늘도 최선을 다하고 있다.

하지만 아직도 흐름에 뒤쳐진 일부 몰지각한 사람들은 술에 취하면 장난삼아 112에 허위·장난신고를 일삼는다. 한통의 허위·장난전화가 끼치는 손실은 실로 막대하다.

불필요한 출동으로 인한 경제적 비용뿐 만 아니라 정작 도움이 필요한 곳에 출동하지 못해 일어나는 인명, 재산 피해를 막지 못한데서 오는 피해를 따지면 그 규모는 상상 이상이 될 수 있는 것이다.

또 허위·장난전화로 인해 경찰관이 자주 출동하다보면 출동에 무감각해지고 상황판단이 자칫 흐려져 현장대응능력이 떨어질 수 있다.

올바른 112신고와 시민의식이 경제적 비용 뿐 아니라 경찰관을 강인하게 만들어 국민의 생명과 재산을 지키는 파수꾼 역할을 성실히 수행할 수 있다는 것을 다시 한번 명심하고 이제는 구 시대의 유물인 허위·장난전화는 근절되어야 할 것이다.

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