▲ (사진=현대백화점 제공)

[시민일보 = 여영준 기자] 현대백화점은 더현대 하이 오픈 2개월여(4월6일~6월17일)간의 매출 현황을 분석한 결과, 평균 객단가(결제 건당 평균 지출금액)가 24만원을 기록했다고 18일 밝혔다. 

현대백화점에 따르면 이는 기존 더현대닷컴·현대식품관 투홈의 평균 객단가와 비교해 41% 증가한 것이다.

3040 고객 비중 또한 기존 64%에서 72%로 높아졌다. 더현대 하이 오픈 후 신규 가입한 회원의 평균 연령은 40.8세로, 기존 더현대닷컴·현대식품관 투홈 이용 고객(52.2세)보다 11세 이상 낮은 것으로 나타났다.

현대백화점 관계자는 “주요 e커머스 중 객단가가 높은 편에 속하는 채널이 보통 10만원대 초중반인 점을 고려하면 더현대 하이는 상대적으로 객단가가 높게 나타나고 있다”며 “단순히 비싼 상품을 모아놓는 것이 아니라 고객의 취향과 안목을 만족시킬 수 있는 상품만 선별하는 ‘럭셔리 취향 컬렉션’ 전략을 강화한 결과, 소비력이 높은 3040 고객 유입과 구매가 빠르게 늘고 있다”고 설명했다.

실제 더현대 하이 론칭 이후 매출 상위 상품에도 변화가 나타나고 있다. 기존 더현대닷컴·현대식품관 투홈에서는 안마의자와 에어컨, 골드바 등 실용형·자산형 상품이 매출 상위권을 차지했으나, 더현대 하이에서는 프리미엄 오디오와 디자인 가구, 럭셔리 여행 등 취향과 라이프스타일을 투영할 수 있는 상품이 상위권에 올랐다. 
 
3000만원대 디트레쉬 피아바 냉장고, 2000만원대 베스파 프리미엄 스쿠터, 각각 1000만원대인 까사 알렉시스 소파와 포뮬러원(F1) 헝가리 그랑프리 투어(럭셔리 호텔 숙박·미슐랭 레스토랑 식사 등 포함) 등이 대표적인 매출 상위권 상품들이다.

이들 상품을 구매한 고객의 평균 연령은 44.5세로 나타났고, 구매자 중 절반에 가까운 46.7%가 더현대 하이 론칭 이후에 가입한 신규 고객이었다.

현대백화점은 더현대 하이의 프리미엄 e커머스로서 포지셔닝을 한층 강화해 나간다는 전략이다. 이르면 오는 7월 글로벌 명품 브랜드들이 추가로 정규 입점하는 것을 비롯해 럭셔리 상품 라인업을 확대하고, 해외 브랜드들과 협업을 통한 더현대 하이만의 단독 상품을 늘려나갈 계획이다.

김정희 현대백화점 플랫폼사업부장(상무)은 “더현대 하이는 가격 경쟁 중심의 일반적인 e커머스와 달리, 고객의 취향과 안목을 발견하고 만족시키는 큐레이션 전문몰을 지향하고 있다”며 “희소성이 높고 스토리를 갖춘 브랜드와 상품을 지속적으로 선보여 온라인에서도 럭셔리 편집숍을 둘러보는 듯한 차별화된 쇼핑 경험을 제공해 나갈 계획”이라고 말했다.

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